เมื่อวันที่ 30 เมษายน 2567 มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ได้นำเสนอโครงการจ้างที่ปรึกษาสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนจังหวัดนครศรีธรรมราช ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ณ ห้องประชุมองค์การบริหารส่วนจังหวัดนครศรีธรรมราช โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการสาธารณะขององค์กร และตอบสนองความต้องการของประชาชนในพื้นที่ให้ดียิ่งขึ้น โครงการนี้สอดคล้องกับภารกิจหลักของมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ในการให้บริการวิชาการแก่หน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำความรู้และเทคโนโลยีไปพัฒนาชุมชน ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการพัฒนาที่ยั่งยืนในระดับพื้นฐาน
การสำรวจความพึงพอใจในครั้งนี้ จะครอบคลุมบริการสำคัญ 4 ด้าน ได้แก่
1.งานบริการสนามกีฬา: ครอบคลุมสนามกีฬาองค์การบริหารส่วนจังหวัดนครศรีธรรมราช (ชาติตระการโกศล), สนามกีฬาองค์การบริหารส่วนจังหวัดนครศรีธรรมราช อำเภอร่อนพิบูลย์ และสนามกีฬาองค์การบริหารส่วนจังหวัดนครศรีธรรมราช อำเภอสิชล
2.งานบริการสวนสาธารณะเฉลิมพระเกียรติ ร.9 (นางสาวพร้อม ณ นคร อุทิศ)
3.งานบริการสาธารณสุข: ครอบคลุมสถานีอนามัยเฉลิมพระเกียรติ 60 พรรษา นวมินทราชินีและโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จำนวน 36 แห่ง
4.งานบริการเครื่องจักรกล
ผลการสำรวจ จะนำไปใช้ในการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน และแนวทางการปรับปรุงการให้บริการขององค์การบริหารส่วนจังหวัดนครศรีธรรมราช เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของประชาชนและมาตรฐานการบริการที่เป็นเลิศ การดำเนินโครงการนี้ เป็นการแสดงให้เห็นถึงความร่วมมืออันดีระหว่างมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ และองค์การบริหารส่วนจังหวัดนครศรีธรรมราช ในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน และยกระดับการให้บริการสาธารณะของจังหวัดนครศรีธรรมราช